Procesregie is een cruciale vaardigheid in de publieke sector, waar complexe vraagstukken en tegenstrijdige belangen elkaar vaak kruisen. Het is de kunst om mensen en organisaties te verbinden, samenwerking te bevorderen en richting te geven aan processen zonder de directe controle te hebben. Dit vraagt om een strategische aanpak die niet alleen de inhoud, maar juist ook de dynamiek en interactie tussen betrokkenen centraal stelt.
Tijdens deze training duiken we diep in de kern van procesregie: hoe stuur je op het proces in plaats van op de inhoud? Hoe creëer je een omgeving waarin alle partijen zich gehoord en betrokken voelen, zodat ze gezamenlijk verantwoordelijkheid nemen voor het behalen van doelen? Met aandacht voor creativiteit, flexibiliteit en resultaatgerichte sturing leer je processen te begeleiden die niet alleen effectief zijn, maar ook duurzaam bijdragen aan oplossingen voor complexe maatschappelijke vraagstukken.
Voor wie is deze training?
Deze training is bedoeld voor beleidsmedewerkers, projectleiders, procesmanagers, en leidinggevenden in de publieke sector die zich bezighouden met complexe besluitvormingsprocessen. Of je nu een ervaren procesregisseur bent of je vaardigheden in procesmanagement wilt aanscherpen, deze training geeft je de tools om effectiever te sturen op samenwerking en resultaat.
Wat leer jij door deze training?
- De kernprincipes van procesregie en het sturen zonder directe controle.
- Hoe je een proces zodanig stuurt dat alle partijen betrokken en gemotiveerd blijven;
- Het ontwikkelen van een creatieve en flexibele aanpak binnen een gestructureerde omgeving;
- Technieken om draagvlak te creëren en conflicterende belangen in balans te brengen;
- Het effectief inzetten van communicatieve vaardigheden voor processturing;
- Hoe je zorgt voor een resultaatgerichte aanpak, ook zonder directe controle.
Programma
De basis van procesregie
- Inleiding in de kernconcepten van procesregie;
- De rol van de procesregisseur: sturen zonder directe macht;
- Hoe creëer je een omgeving waarin betrokken partijen samen willen werken aan een gezamenlijk doel?
Procesregie en samenwerking
- Het belang van vertrouwen en samenwerking binnen processen;
- Hoe zorg je voor betrokkenheid en eigenaarschap bij alle deelnemers?
- Technieken voor het begeleiden van groepsdynamiek en het managen van verschillende belangen.
Creativiteit en flexibiliteit in procesmanagement
- Hoe pas je creativiteit toe om vastgelopen processen te doorbreken?
- Het vinden van balans tussen structuur en ruimte voor spontane ideeën;
- Flexibiliteit in processturing: hoe stuur je effectief bij zonder de controle te verliezen?
Communicatie als instrument in procesregie
- De kracht van communicatie: helder en strategisch sturen op resultaat;
- Luisteren, samenvatten, doorvragen: technieken voor effectieve communicatie binnen complexe processen;
- Het managen van spanningen en conflicten: hoe voorkom je blokkades in het proces?
Draagvlak creëren en conflicten hanteren
- Hoe creëer je draagvlak bij verschillende partijen en belanghebbenden?
- Methoden om conflicterende belangen te balanceren en te integreren in het besluitvormingsproces;
- Casestudies: praktische voorbeelden van geslaagde en mislukte procesregie.
Resultaatgericht procesregie
- Hoe behoud je de focus op het resultaat binnen een procesmatige aanpak?
- Het belang van tussentijdse evaluaties en het bijsturen van het proces op kritieke momenten;
- Tools voor monitoring van voortgang en procesresultaten.
De rol van de procesregisseur in de publieke sector
- De procesregisseur als verbinder: hoe zorg je voor een inclusieve en collaboratieve werkomgeving?
- Het inspelen op politieke en maatschappelijke krachten binnen procesregie;
- Professionele ontwikkeling: hoe blijf je als procesregisseur effectief in een steeds veranderende omgeving?
Meer informatie
Wil je meer weten over deze training of hoe procesregie jouw organisatie kan versterken? Neem contact met ons op! We helpen je graag verder met meer informatie of een persoonlijk advies.
Succesvolle procesregie is de kunst van het verbinden en sturen zonder directe macht. Schrijf je in voor deze training en ontwikkel de vaardigheden om complexe processen effectief te managen, draagvlak te creëren en tot concrete resultaten te komen in de publieke sector!