Procesregie is een cruciale vaardigheid in de publieke sector, waar complexe vraagstukken en tegenstrijdige belangen elkaar vaak kruisen. Het is de kunst om mensen en organisaties te verbinden, samenwerking te bevorderen en richting te geven aan processen zonder de directe controle te hebben. Dit vraagt om een strategische aanpak die niet alleen de inhoud, maar juist ook de dynamiek en …
Effectief feedback geven
Het geven van feedback is een krachtig instrument voor groei en ontwikkeling, zowel op individueel niveau als binnen teams. Het is belangrijk dat feedback op een constructieve en respectvolle manier wordt gegeven om prestaties te verbeteren, samenwerking te versterken, en een cultuur van open communicatie te creëren. Deze training bied je de vaardigheden om feedback effectief in te zetten en …
Meesterlijk overtuigen, beïnvloeden en verleiden
Effectief overtuigen, beïnvloeden en verleiden is een essentiële vaardigheid voor professionals. Of je nu te maken hebt met complexe beleidsvraagstukken, verschillende belangen of lastige besluitvormingsprocessen, de kunst van communicatie kan doorslaggevend zijn. Deze training bied je de technieken en inzichten om met overtuiging je standpunten over te brengen, invloed uit te oefenen en draagvlak te creëren bij stakeholders en partners. …